Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató az Artfolio weboldalának böngészésére, a „Kép a saját falamon” tervező használatára és az innen kezdeményezett kapcsolatfelvételre vonatkozik.
Utolsó frissítés: 2026. október 4.
1. Az adatkezelő
- Név
- Neox Bt.
- Székhely
- 9700 Szombathely, Szent Imre herceg utca 56/A
- Adószám
- 20917001-2-18
- Cégjegyzékszám
- 18-06-104180
- Adatvédelmi kapcsolat
- info@artfolio.hu
- Telefon
- +36 20 333 0606
2. Kapcsolatfelvétel és érdeklődés
A megkeresésben megadott nevet, e-mail-címet, esetleges telefonszámot, az üzenetet, a kiválasztott kép adatait és az Ön által elküldött csatolmányokat a válaszadásra, az igény megértésére és az ajánlat egyeztetésére kezeljük. Az adatokat közvetlenül Öntől kapjuk.
Az ajánlatkéréshez, illetve egy lehetséges megrendelés előkészítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az Ön kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések. Az általános kérdések megválaszolásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja; jogos érdekünk a beérkező megkeresések kezelése és a kapcsolattartás. Ez utóbbi adatkezeléssel szemben tiltakozhat.
Az adatok megadása önkéntes. Válaszadási elérhetőség és az igény megismeréséhez szükséges információ nélkül nem tudunk érdemben válaszolni. A tervezőben a név és az e-mail-cím az üzenet előkészítéséhez szükséges; a telefonszám és a szöveges kiegészítés választható. Az érdeklődési űrlap látványterv csatolását is kéri.
A tervező érdeklődési űrlapján megadhatja az adatait és csatolhatja a látványtervet. Bekapcsolt levélküldés esetén az adatokat és a csatolmányt a weboldal kiszolgálója továbbítja az info@artfolio.hu címre a beállított levelezési szolgáltatón keresztül. A weboldal nem készít külön érdeklődési adatbázist; a megkeresés a levelezőrendszerben marad meg. A küldés állapotáról az űrlap visszajelzést ad.
3. Szobafotó és mentett terv
A tervező a kiválasztott szobafotót a böngészőben dolgozza fel. A szobafotót, a képválasztást, a fal méreteit, a keret- és perspektívabeállításokat, valamint az összehasonlításhoz mentett változatokat ugyanennek a böngészőnek a helyi tárhelyén menti, hogy a tervezést később folytathassa. A szerkesztés helyben történik. A „Látványterv letöltése” művelet az elkészült képet átmenetileg a weboldal kiszolgálójának küldi, amely letölthető PNG-fájlként adja vissza. Ezt a képet az alkalmazás nem menti szerveres tárhelyre, és nem továbbítja e-mailben vagy képgeneráló szolgáltatásnak.
A helyi mentés nem jár le meghatározott idő után. A „Terv kezelése” menüben a terv és a szobafotó törölhető; a böngésző webhelyadatainak törlése is eltávolítja őket. Az ablak bezárása önmagában nem törli a mentést. Közösen használt eszközön használat után törölje a tervet.
A letöltött képfájlokat és az elküldött levelek mellékleteit a helyi terv törlése nem távolítja el. Ezekről külön, a készülék fájlkezelőjében, a levelezőben vagy a címzettnél kell rendelkezni. Ha elküldi nekünk a látványtervet, arra a kapcsolatfelvételre vonatkozó szabályok érvényesek.
Lehetőleg személyek, iratok és más érzékeny részletek nélküli szobafotót használjon. Más személyt ábrázoló képet csak megfelelő jogosultsággal küldjön. A megkereséshez kapott fotót külön engedély nélkül nem használjuk nyilvános galériában vagy reklámban.
4. Megőrzés
A megkeresés adatait annak megválaszolásához és a kapcsolódó egyeztetés lezárásához szükséges ideig kezeljük. Ha a megkeresésből nem lesz megrendelés, és további ügyintézés vagy jogi kötelezettség nem indokolja a megőrzést, a személyes adatokat és csatolmányokat törölni kell. A megőrzés időtartamát tehát a konkrét ügy lezárása és az esetleges további kötelezettség határozza meg.
A megrendelés teljesítéséhez, számlázásához vagy jogi igény rendezéséhez szükséges iratokra külön megőrzési szabályok vonatkozhatnak. A jelenlegi weboldal nem kér számlázási vagy bankkártyaadatot, és nem fogad online fizetést. Az esetleges későbbi megrendeléshez kapcsolódó további adatkezelésről az adatok bekérésekor tájékoztatást kell adni.
5. Hozzáférés és technikai szolgáltatók
A hozzánk elküldött megkeresésekhez az ügyintézésben részt vevő, erre jogosult személyek férhetnek hozzá. A levelek továbbításában és tárolásában levelezési szolgáltatók működnek közre. A választott levelező- vagy megosztóalkalmazás saját adatkezelése az adott szolgáltató tájékoztatója szerint történik.
A weboldal tárhelyét a Tárhely.Eu Kft. biztosítja. A weboldal kiszolgálása, az üzenetek továbbítása és a visszaélések megelőzése során technikai adatok, például IP-cím, böngészőadat és hozzáférési időpont kezelése történhet. A tárhely- és levelezési szolgáltató aktuális adatkezelési tájékoztatója az irányadó a saját szolgáltatási folyamataira. A tervező helyi mentése ettől elkülönül.
6. Sütik, helyi tárolás és külső hivatkozások
Az Artfolio alkalmazásában nincs beépített reklámkövető vagy látogatottságmérő. A tervező helyi mentése a kért tervezési funkció folytatását szolgálja, nem hirdetési célú profilalkotást. Az érdeklődési űrlap biztonságos működéséhez munkamenetsüti használható. A visszaélések korlátozásához a szerver legfeljebb egy napig tárolhat rövid technikai számlálókat; ezek nem tartalmazzák az űrlap szövegét vagy a csatolt képet.
A külső hivatkozásokra kattintva más szolgáltató oldalára léphet át. Az ottani adatkezelésre annak a szolgáltatónak a szabályai vonatkoznak. Az Artfolio ezen az oldalon nem végez Önre joghatással járó automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, és az érdeklődés nem jelent hírlevél-feliratkozást.
7. Az Ön jogai
A jogszabályi feltételek szerint kérhet hozzáférést a személyes adataihoz, helyesbítést, törlést vagy az adatkezelés korlátozását. Hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelésnél adathordozhatóságot kérhet. Jogos érdeken alapuló adatkezeléssel szemben a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat. Ha valamely adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor visszavonhatja; ez a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Kérelmét az info@artfolio.hu címre vagy a Neox Bt. székhelyére küldheti. Indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén ez további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatást adunk. A kérelem teljesítése főszabály szerint díjmentes.
8. Panasz és jogorvoslat
Adatkezeléssel kapcsolatos panasszal közvetlenül hozzánk, illetve a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat. Bírósági jogorvoslatot is igénybe vehet.
NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap és ügyindítás: naih.hu.